Avelion Legal

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية استخدام وحماية المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقع وخدمات Avelion Transfer.

خصوصيتكم مهمة بالنسبة لنا

نحن في Avelion Transfer نحمي بعناية المعلومات التي يشاركها الزوار والعملاء ونستخدمها فقط لتقديم خدماتنا وتحسينها.

1. المعلومات التي نجمعها

من خلال نماذج الحجز ونماذج التواصل وحقول البحث عن الأسعار والأقسام التفاعلية الاخرى، قد نقوم بجمع معلومات مثل الاسم الكامل ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وتفاصيل النقل ومعلومات الرحلة.

2. كيفية استخدام المعلومات

قد يتم استخدام المعلومات المجمعة لإدارة طلبات الحجز وتخطيط عمليات النقل وتقديم دعم العملاء والرد على استفساراتكم وتحسين جودة الخدمة.

3. أمان الدفع والحجز

يتم استخدام المعلومات التي تتم مشاركتها أثناء عمليات الحجز والخدمة فقط ضمن سير العمل الضروري. ويتم تطبيق تدابير أمنية تقنية وتشغيلية لدعم أمن المعلومات.

4. ملفات تعريف الارتباط والبيانات التقنية

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط أو أدوات تقنية مشابهة لتحسين تجربة المستخدم وإدارة الجلسات وإجراء تحليلات أساسية. ويمكنكم التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.

5. المشاركة مع أطراف ثالثة

قد تتم مشاركة معلوماتكم الشخصية فقط بالقدر اللازم مع فرق التشغيل والسائقين ومزودي البنية التحتية التقنية أو الجهات المخولة قانونًا عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

6. أمان البيانات والاحتفاظ بها

تتم حماية معلوماتكم من خلال تدابير تقنية وإدارية معقولة. ويتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لعلاقة الخدمة والاحتياجات التشغيلية والالتزامات القانونية.

حقوقكم بموجب هذه السياسة

نحن نوفر الشفافية حول كيفية استخدام معلوماتكم ونقدم قنوات تواصل متاحة لطلباتكم.

الحصول على المعلومات

يمكنكم معرفة ما هي المعلومات التي تتم معالجتها ولأي أغراض يتم استخدامها.

طلب التصحيح

يمكنكم طلب تحديث المعلومات غير الكاملة أو غير الدقيقة.

طلب الحذف

يمكنكم طلب حذف معلوماتكم عند استيفاء الشروط القانونية.

التواصل وتقديم الطلب

يمكنكم التواصل معنا بخصوص الخصوصية واستخدام البيانات وإجراءات الطلب.

معلومات التواصل

للطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية واستخدام البيانات يمكنكم التواصل معنا عبر القنوات التالية.

البريد الإلكتروني
الهاتف

هل لديكم سؤال حول الخصوصية؟

يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة الاتصال إذا كنتم بحاجة إلى دعم يتعلق باستخدام معلوماتكم أو بطلباتكم.